POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad le indica qué puede esperar que hagamos con su información personal.
Tenemos una relación de controlador conjunto con Stripe a los efectos de nuestros servicios de pasarela de pago segura y cifrada.
También tenemos una relación de control conjunto con Dever Software Ltd a los efectos de nuestro software interno de despacho.
DETALLES DE CONTACTO
Airport Executive Ltd - Oficina central de soporte
19, Cuadrante de la ciudad,
Plaza Waterloo,
Newcastle-upon-Tyne
NE1 4 DP
Reino Unido
Teléfono: +44 (0) 2088383333
Correo electrónico: bookings@airportexecutive.com
QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS, UTILIZAMOS Y POR QUÉ
Recopilamos o utilizamos la siguiente información para proporcionar servicios y bienes, incluida la entrega:
· Nombres y datos de contacto
· Direcciones
· Historial de compras o cuentas
· Detalles de pago (incluida la información bancaria o de la tarjeta para transferencias y adeudos domiciliados)
· Información del usuario del sitio web (incluidos los viajes de los usuarios y el seguimiento de cookies)
· Grabaciones de llamadas
· Información relacionada con elogios o quejas y objetos perdidos
Recopilamos o utilizamos la siguiente información para el funcionamiento de las cuentas y garantías de los clientes:
· Nombres y datos de contacto
· Direcciones
· Detalles de pago (incluida la información bancaria o de la tarjeta para transferencias y adeudos domiciliados)
· Historial de compras
· Información de la cuenta, incluidos los detalles de registro
· Información utilizada con fines de seguridad
· Preferencias de marketing
Recopilamos o utilizamos la siguiente información para cumplir con los requisitos legales:
· Nombre
· Información de contacto
BASES LEGALES
Nuestras bases legales para recopilar o usar información personal para proporcionar servicios y bienes son:
· Consentimiento
· Contrato
Nuestras bases legales para recopilar o usar información personal para el funcionamiento de las cuentas y garantías de los clientes son:
· Consentimiento
· Contrato
· Obligación legal
Nuestras bases legales para recopilar o usar información personal para cumplir con los requisitos legales son:
· Consentimiento
DE DÓNDE OBTENEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL
· Nuestros clientes directamente
CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS LA INFORMACIÓN
Almacenamos la información de nuestros clientes de forma segura en nuestro software de envío para facilitar futuras reservas con facilidad. Almacenamos estos datos a menos que nos pidas que los eliminemos.
CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN
Compartimos la información de los clientes con nuestro proveedor de procesamiento de pagos, Stripe, con cifrado 3D seguro. No tenemos acceso a los detalles de las tarjetas de crédito de los clientes.
SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Según la ley de protección de datos, tiene derechos que incluyen:
Su derecho de acceso - Tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos personales.
Su derecho a la rectificación - Tiene derecho a pedirnos que rectifiquemos los datos personales que considere inexactos. También tiene derecho a pedirnos que completemos la información que considere incompleta.
Su derecho a borrar - Tiene derecho a pedirnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
Su derecho a la restricción del procesamiento - Tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Su derecho a oponerse al procesamiento - Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Su derecho a la portabilidad de datos - Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos personales que nos ha proporcionado a otra organización, o a usted, en determinadas circunstancias.
Su derecho a retirar el consentimiento — Cuando utilizamos el consentimiento como base legal, usted tiene derecho a retirar su consentimiento.
Por lo general, no es necesario pagar una cuota para ejercer sus derechos. Si haces una solicitud, tenemos un mes natural para responderte.
Para realizar una solicitud de derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la parte superior de este aviso de privacidad.
CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA
Si tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus datos personales, puede presentarnos una reclamación utilizando los datos de contacto que figuran en la parte superior de este aviso de privacidad.
Si sigue sin estar satisfecho con la forma en que hemos utilizado sus datos después de presentarnos una queja, también puede presentar una queja ante la ICO.
La dirección de la ICO:
Oficina del Comisionado de Información
Casa Wycliffe
Carril acuático
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Reino Unido
Número de teléfono de ayuda: +44 (0) 303 123 113
Sitio web: https://www.ico.org.uk/make-a-complaint
LICENCIA ICO - EJECUTIVO DE AEROPUERTO
ZB073619
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
junio de 2024